Pembelian melalui stor aplikasi
Langganan NITA Premium dibeli melalui Google Play pada Android atau App Store pada iPhone. Akaun stor anda akan dicaj hanya selepas anda menekan tindakan pembelian dan melengkapkan pengesahan yang diminta oleh stor.
NITA tidak menerima atau menyimpan nombor kad pembayaran penuh anda. Penyedia stor mengendalikan pembayaran, resit dan maklumat bil.
Harga, cukai dan percubaan
Selepas percubaan NITA selama 7 hari
Percubaan 7 hari dikendalikan oleh NITA tanpa meminta kaedah pembayaran. Tiada caj automatik dikenakan apabila percubaan tamat. Untuk meneruskan ciri Premium, pengguna perlu memilih pelan dan mengesahkan pembelian melalui Google Play atau App Store.
Harga akhir, cukai yang terpakai dan butiran pembelian akan turut dipaparkan oleh stor sebelum pengguna mengesahkan transaksi.
Pembaharuan automatik
Percubaan 7 hari NITA tidak diperbaharui dan tidak bertukar menjadi langganan berbayar secara automatik. Hanya selepas pengguna membeli langganan melalui stor, langganan berbayar tersebut akan diperbaharui setiap bulan sehingga dibatalkan. Stor akan menggunakan kaedah bayaran yang dikaitkan dengan akaun pengguna mengikut termanya.
Cara membatalkan
Google Play
Buka Google Play, pergi ke Pembayaran & langganan, pilih Langganan, pilih NITA dan tekan Batalkan langganan.
App Store
Buka Tetapan iPhone, tekan nama anda, pilih Langganan, pilih NITA dan tekan Batalkan Langganan.
Memadam aplikasi atau akaun NITA tidak semestinya membatalkan langganan. Selepas pembatalan, akses Premium lazimnya kekal sehingga akhir tempoh yang telah dibayar, tertakluk kepada paparan stor.
Pulihkan pembelian
Jika anda memasang semula aplikasi atau menukar peranti pada platform yang sama, gunakan fungsi “Pulihkan Pembelian” dengan akaun stor yang membuat pembelian asal. Langganan mungkin tidak boleh dipindahkan antara Google Play dan App Store.
Bayaran balik dan pertikaian
Permintaan bayaran balik diputuskan oleh Google Play atau Apple mengikut polisi dan undang-undang yang terpakai. NITA tidak boleh menjamin kelulusan bayaran balik oleh stor. Gunakan sejarah pesanan atau saluran sokongan stor untuk membuat permintaan.
Perubahan pelan dan bantuan
Ciri, harga atau pelan boleh berubah. Perubahan yang memerlukan persetujuan atau notis akan dikendalikan melalui stor atau aplikasi mengikut keperluan. Butiran produk akhir mesti sama pada laman ini, skrin paywall dan senarai stor sebelum penghantaran.
Untuk masalah status Premium, sediakan nombor pesanan stor yang telah disunting jika perlu—jangan hantar maklumat kad—dan gunakan halaman Hubungi Kami.